Póliticas de Privacidad

En cumplimiento con la normativa colombiana sobre protección de datos personales, en particular con la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y su Decreto Reglamentario 1377 de 2013, Retop Sports se compromete a proteger la privacidad de la información personal de nuestros usuarios y clientes. A continuación, detallamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información:

1. Información Recopilada
- Datos Personales: Recopilamos información personal identificable, como nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y datos de identificación cuando usted realiza una compra, se registra en nuestro sitio o se suscribe a nuestro boletín.
- Información de Pago: Al realizar una compra, recopilamos información de pago, como detalles de tarjetas de crédito o débito, necesarios para procesar su pedido.
- Información Automática: Podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su dispositivo y su comportamiento de navegación en nuestro sitio web, como la dirección IP, el tipo de navegador, los tiempos de acceso y las páginas visitadas.

2. Uso de la Información
- Utilizamos la información recopilada para procesar sus pedidos, brindar el servicio al cliente necesario y mejorar su experiencia en nuestro sitio web.
- Podemos utilizar su información para enviarle comunicaciones relacionadas con su cuenta, noticias sobre productos y promociones, siempre y cuando haya dado su consentimiento expreso para recibir dichas comunicaciones.

3. Compartir Información
- No vendemos, intercambiamos ni transferimos su información personal a terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con un pedido o transacción solicitada por usted, o cuando la ley lo requiera.
- Podemos compartir información con proveedores de servicios de terceros que nos asisten en la operación de nuestro sitio web o en la prestación de servicios en nuestro nombre, siempre y cuando estos terceros estén comprometidos a mantener la confidencialidad de su información.

4. Seguridad de la Información
- Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger la información personal que recopilamos y almacenamos, con el fin de evitar accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones de datos.
- Sin embargo, ninguna medida de seguridad es absoluta y no podemos garantizar la seguridad completa de su información.

5. Cookies y Tecnologías Similares
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- Como titular de la información personal, usted tiene derecho a conocer, actualizar, rectificar y suprimir los datos que nos haya proporcionado, así como a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales.
- Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través de los medios proporcionados en nuestro sitio web.

7. Cambios en la Política de Privacidad
- Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para estar informado de los cambios.

8. Contacto
- Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, por favor contáctenos a través de los medios proporcionados en nuestro sitio web.

Fecha de última actualización: 13.07.24

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